Thời Gian Làm Việc – Phụ Kiện Anh Quốc

Để hỗ trợ và phục vụ khách hàng tốt nhất, shop chúng tôi có thời gian làm việc cụ thể như sau:

1. Thời gian hoạt động cửa hàng

• Thứ 2 – Thứ 7: 9:00 – 19:00

• Chủ Nhật & Ngày lễ: Nghỉ (hoặc làm việc từ 9:00 – 17:00 nếu có)

2. Thời gian hỗ trợ Online (Website/Facebook/Zalo)

• Thứ 2 – Chủ Nhật: 8:00 – 22:00

• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc, xử lý đơn hàng, đổi trả, bảo hành nhanh chóng qua các kênh:

  • Hotline/Zalo: [Số điện thoại shop]

  • Fanpage Facebook: [Link Fanpage]

  • Email hỗ trợ: [Email của shop]

3. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được xử lý và giao cho đơn vị vận chuyển trong ngày.

• Đơn hàng sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

4. Thời gian trả lời tin nhắn, email

• Tất cả tin nhắn, email gửi đến trong giờ hành chính sẽ được phản hồi trong vòng 1 – 2 tiếng.

• Các tin nhắn ngoài giờ làm việc sẽ được phản hồi vào ngày làm việc kế tiếp.